Erros ao definir metas corporativas

Na semana passada, ajudei um novo cliente a redefinir suas metas corporativas da qualidade, saúde, segurança e meio ambiente. É comum encontrar organizações com metas irrelevantes para as suas atividades ou inconsistentes. Em geral, os principais erros cometidos nas empresas ao definir metas corporativas são:

O inferno está cheio de boas intenções. Metas difíceis iludem. Boas intenções não bastam se não forem realizadas. Metas podem ser desafiadoras, mas também precisam ser realistas e úteis. Mais importante do que a agressividade da meta é a qualidade da análise das informações e a definição das oportunidades que serão implementadas.

Se o cego guia o cego, ambos correm o risco de cair. Por isto, a meta deve ser mensurável para permitir o seu monitoramento, conhecer a sua evolução ao longo do tempo e permitir a correção do rumo quando necessário.

Quem tudo quer, tudo perde. É preciso não perder o foco. Empreender muitas coisas simultaneamente faz com que se desconcentre do que é importante, podendo chegar ao fim sem nenhuma.

De Martini

Boa ideia!

Quando os desenhos ou propagandas finalmente usarão a imagem de uma lâmpada fluorescente compacta ao invés de uma lâmpada incandescente como símbolo de boa ideia? Hoje, o consumo da fluorescente é muito maior e a lâmpada incandescente, em franco desuso, é o oposto de um símbolo inovador, já que é um invento do século XIX.

Porém, um grande problema atual da lâmpada fluorescente compacta (que consome 5 vezes menos e dura 8 vezes mais) é o seu descarte final, pois ela contém mercúrio. No Brasil apenas 2% das 100 milhões de lampadas fluorescentes são recicladas. Este assunto não é divulgado, mas a destinação final destas novas lâmpadas poderá trazer graves problemas ambientais e de saúde pública caso não sejam feitos os controles adequados.

De Martini

Não faça do power point um sonífero

"Se 1 imagem vale mais que 1000 palavras, mostre este provérbio com 1 imagem". Millôr Fernandes.

Agora, para desmoralizar de vez este milenar provérbio chinês, o mal uso do power point nos deixa reféns de apresentações chatérrimas com dezenas (ou centenas) de slides.

Na semana passada, um suicida americano não deixou um bilhete com rápidas desculpas e justificativas, mas uma apresentação em power point com 48 slides! Não à toa, na Suiça foi criado um Partido Anti Power Point (APPP).

Para mim, o problema é o uso banal e sem parcimônia do ppt, desvalorizando o excelente recurso de fixação de um conteúdo pela imagem.

Moral da história: uma palavra vale mais que 1000 imagens em power point.
De Martini

Como carregar o piano na sua empresa

"É melhor carregar um piano com um bom profissional magrinho do que com seis curiosos fortões”. De quem é essa frase de efeito? De algum guru da qualidade? Nada disso.

Seu autor é Jair Duarte, carregador de pianos que trabalha numa loja de instrumentos musicais em São Paulo e não tem feito outra coisa que não seja carregar pianos de até 700 quilos! Homem humilde, que só tem o primeiro grau, Duarte é uma daquelas pessoas que se tornaram sábias com a experiência.

Se você é daqueles que carregam o piano na sua empresa, veja o que pode aprender com quem entende mesmo do assunto:

"As pessoas pensam que carregar piano é só força, mas o importante é a delicadeza."

"Quando tem elevador pequeno ou escada estreita, o jeito é inventar. Não deixo de cumprir minha missão por causa de um obstáculo”.

"Procuro falar pouco e ouvir bastante. Assim respeito o temperamento do cliente e corro menos risco de dizer besteira”.

"Se o piano não passa pela porta, eu quebro a parede. Às vezes você precisa destruir o que já está feito para fazer bem o seu trabalho”.

"Carregar um piano de maneira errada dá problemas na coluna. Não faço loucuras. Trabalho para sobreviver, não para me matar”.

"Estamos no século 21 e anda não inventaram uma máquina capaz de carregar um piano. Isso prova que a máquina não substitui totalmente o homem”.

"Quando faço a entrega, estou contribuindo para a realização de um sonho. Trabalho mais satisfeito quando penso que estou contribuindo para o bem-estar de alguém”.

"Tem gente que fica tão feliz com a chegada do piano que não deixa eu ir embora. Escuto tudo com atenção: se você é atencioso, o cliente nunca o abandona."

Fonte: Você S.A., nº 18.

Olha por onde anda ! Pegada Ecológica

fonte: Option-G

Cada pessoa tem sua pegada ecológica que é a relação entre os seu hábitos cotidianos e o meio ambiente. Este índice de sustentabilidade foi criado para calcular a área de terra necessária para a produção e a manutenção de bens e serviços consumidos por uma comunidade.

Existem métodos para estimar a pegada ecológica de um indivíduo, de uma família, de um país. Quanto mais você consome, mais resíduos são gerados, aumentando a sua pegada.

Mas você tem como reduzi-la. Por exemplo, quando uma tira das suas sandálias arrebenta, guarde a outra tira boa como reserva. Como elas acabam soltando mesmo, use-a na sandália seguinte ao invés de comprar outras sandálias que seriam mais resíduos quando fossem descartadas.
Falando nisto, o desenho deste de Pegada Ecológica é uma boa ideia para as Havaianas, não ?
De Martini

Biblioteca de bolso de livros muito finos

Onde os Ruralistas e Eu Discordamos | Aldo Rebelo

Os Pecados de Minha Vida | Irmã Dulce

EIAs/RIMAs Cumpridos Integralmente

A Contribuição de Luan Santana à Musica Brasileira

Catálogo de Produtos Chineses Inovadores

O Valor Nutritivo do Fast-Food

Minha Vida na Terra | Jacques Yves Cousteau

50 anos de programas inteligentes na TV

Ipê de luz amarela

Nada é o que nos parece. Principalmente na era photoshop.
Este tronco de ipê, usado como poste e que voltou a florir, virou atração em Porto Velho. Se real, o correto é a sua libertação como objeto de uso, com a transferência da fiação para um novo poste, obviamente de origem não florestal.
De Martini

Não esqueça do 1° Dia do Meio Ambiente pós aprovação do Código Florestal

imagem: Option-G

Museu de Grandes Novidades

A ideia de utilizar garrafas usadas como casco no veleiro Plastiki, veja post anterior, é uma inovação ... de 40 anos atrás.
O desenhista Al Jaffee, brincando, sugeriu o mesmo no início dos anos 1970 como forma de reaproveitamento do lixo doméstico. E foi levado a sério nos século 21 para estimular a conscientização sobre reciclagem e poluição marinha.
De Martini

Veleiro de 12.500 garrafas PET

O livro "Plastiki - Across the Pacific on Plastic: An Adventure to Save Our Oceans", de David de Rothschild, conta a história de construção deste catamarã de 60 pés todo feito com material reciclado e sua viagem Estados Unidos - Austrália. Foram utilizadas 12.500 garrafas PET recicladas, mastro com alumínio reaproveitado, velas idem etc.
De Martini

CONAMA 357 alterada pela 430

Como o informativo da De Martini Ambiental adiantou em 07/04/11, foi aprovada em 13/05/11 a nova Resolução CONAMA sobre as condições e padrões de lançamento de efluentes, alterando a Resolução CONAMA 357/2005.

As inovações da nova resolução visam o aprimoramento dos mecanismos de gestão e condições e parâmetros específicos para efluentes de tratamento de esgotos sanitários. Os efluentes oriundos de serviço de saúde estarão sujeitos às novas exigências definidas e poderão ser lançados, observadas as normas sanitárias, em rede coletora conectada à estação de tratamento.

Os efluentes não poderão conferir ao corpo receptor características de qualidade em desacordo com as metas obrigatórias progressivas, intermediárias e final, do seu enquadramento. A resolução define normas para o lançamento de efluentes em emissários submarinos.

Poesia numa hora dessas ? Código Florestal

Seus modos são poluidos como o ar,
De ambos sobem nuvens insalubres
E tingem de vapores ruins os céus da vizinhança.

John Norris, poeta inglês do século 17

O impasse na votação do Código Florestal está relacionado tanto com a moral de alguns deputados quanto ao retrocesso na alteração do código.
De Martini